Winkelwagen (0)|
Wallpaper and more: Studio ditte

Vraag & antwoord

Bestelinformatie

Leveren jullie ook internationaal?

Ja, we leveren wereldwijd.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor producten die door de brievenbus passen zijn:
Binnen Nederland: € 2,50
Binnen en buiten Europa: € 5,50

De verzendkosten voor producten zwaarder dan 250 gram die door de brievenbus passen zijn:
Binnen Nederland: € 3,50
Binnen en buiten Europa: € 9,50

De verzendkosten voor pakketten zijn:
Binnen Nederland: € 6,75
Binnen Europa 1: € 9,95 (BE-DK-DE-HU-UK-LU-AT-PL)
Binnen Europa 2: € 15,95 (IE-FR-SI-MC-SK-SE-CZ)
Binnen Europa 3: € 19,95 (FI-IT-LI-PT-ES)
Binnen Europa 4:
€ 29,95 (BA-BG-EE-GR-HR-LV-LT-NO-RO-RS-CH) (voor sommige behangen € 49,95)
Buiten Europa: € 29,95 (voor sommige behangen
€ 85,95)
Ijsland:
39,95 (voor sommige behangen € 99,95)

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

Ja, alle prijzen genoemd op onze website zijn inclusief BTW.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt kiezen tussen iDEAL, creditcard (Visa of Mastercard) of overschrijven.
Met iDEAL reken je veilig en snel af door gebruik te maken van het internetbankierprogramma van je eigen bank. Het systeem van iDEAL koppelt je direct aan deze vertrouwde internetbetaalomgeving. iDEAL wordt ondersteund door ABN AMRO, ING, Rabobank en SNS Bank.

Wat is de levertijd?

Wij streven ernaar de bestelling binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling te versturen, tenzij een andere levertijd vermeld staat bij het product op onze website. Het versturen van een pakket met PostNL binnen Nederland duurt meestal 1 dag. De internationale verzendingen verschillen per land.

Met welk bedrijf wordt mijn bestelling verstuurd?

Alle pakketten van Studio Ditte worden binnen Nederland verstuurd met PostNL.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben, wanneer mijn bestelling wordt geleverd?

Wanneer de chauffeur van PostNL het pakket niet bij u kan afleveren, biedt hij het aan bij de buren. Als het pakket ook niet bij de buren afgeleverd kan worden, biedt hij het op een later tijdstip nog een keer aan. Wanneer het afleveren de tweede keer ook niet lukt, vind je een bericht in de brievenbus waarop staat waar je het pakket af kunt halen.

Informatie over Studio Ditte behang

Wat is de kwaliteit van het Studio Ditte behang?

Het behang van Studio Ditte is een hoge kwaliteit vliesbehang. Vliesbehang is heel sterk, waardoor het bijna nooit scheurt. Een groot voordeel is dat het behang makkelijk aan te brengen is op de muur. Je smeert de muur in met lijm en brengt vervolgens het behang aan op de muur. Je hebt dus geen behangtafel nodig! Andere voordelen zijn dat het behang niet vlekt en het ook weer makkelijk te verwijderen is.

Kan ik het behang schoonmaken?

Ja, het behang kun je afnemen met een natte doek.

Hoe bereken ik hoeveel rollen behang ik nodig heb? (Studio Ditte behang)

Voorbeeld: Stel je hebt een wand van 2,5 meter breed en 2,7 meter hoog.
Deel de breedte van de wand door de breedte van de rol (45 cm): 2,50 / 0,45 = 5,56. Rond dit getal naar boven af (6). Dit betekent dat je 6 banen nodig hebt. Bereken nu hoeveel banen je uit 1 rol kunt halen. Let op: er zijn drie verschillende versies behang.


Sloophout behang:
bij dit behang hoef je geen rekening te houden met een aansluitend patroon. Op een rol zit 9 meter en het patroon herhaalt na 4,5 meter. Deel de lengte van de rol (9) door de lengte van de baan: 9 / 2,7 = 3,33. Rond dit getal naar beneden af (3). Dit is het aantal banen dat je uit 1 rol kunt halen. Je hebt dus 6 banen nodig en je haalt er 3 uit een rol. Je hebt dan 6 / 3 = 2 (naar boven afronden) is 2 rollen sloophout behang nodig.


Robot, auto en porselein behang:
op een rol zit 6 meter (aaneengesloten) en het patroon herhaalt zich na 3 meter. Als je het patroon netjes wilt laten herhalen kun je 2 banen uit een rol halen. Vind je dit minder belangrijk dan kun je de lengte van de rol (6) door de lengte van de baan delen: 6 / 2,7 = 2,22. Rond dit getal naar beneden af (2). Dit is het aantal banen dat je uit 1 rol kunt halen. Je hebt dus 6 banen nodig en je haalt er 3 uit een rol. Je hebt dan 6 / 2 = 3 (naar boven afronden) is 3 rollen behang nodig.


Poëzieplaatjes, vogelhuisjes, knopen en linten behang:
op een rol zitten 2 losse banen van 3 meter hoog. Het patroon herhaalt zich na 3 meter. Dit betekent dat je 2 banen uit deze rol haalt. Voor een muur van 2,5 x 2,7 meter heb je dan 6 / 2 = 3 is 3 rollen behang nodig.

Hoe bereken ik hoeveel rollen behang ik nodig heb? (Behangcollectie ontworpen voor BN wallcoverings, € 34,95)

Voorbeeld: Stel je hebt een wand van 2,5 meter breed en 2,7 meter hoog.

Deel de breedte van de wand door de breedte van de rol (53 cm): 2,50 / 0,53 = 4,72. Rond dit getal naar boven af (5). Dit betekent dat je 5 banen nodig hebt.

 

Om uit te rekenen hoeveel banen er uit 1 rol kunnen, moet je de lengte van de baan uitrekenen. De verschillende behangen hebben verschillende herhalingen. Omdat er sprake is van een patroon moet je de patroonhoogte optellen bij de hoogte van de wand, dus 2.70 plus bijvoorbeeld 27 cm = 2,97 meter.

 

De lengte van de rol is 10 meter lang. Er kunnen dus 1000 / 297 = 3,37 banen uit 1 rol gehaald worden. Dit aantal rond je naar beneden af tot 3 banen per rol.

 

In het voorbeeld zijn er 5 banen nodig voor de wand. Aangezien er uit 1 rol 3 banen gaan, heb je dus 5 / 3 = 1,67 rollen behang nodig. Afgerond naar hele rollen zijn dit 2 rollen behang.

Welke behanglijm kan ik het beste gebruiken?

Behanglijm voor vliesbehang, bijvoorbeeld Perfax roll on (roze pakje).

Hoe breng ik Studio Ditte behang aan op mijn muur?

Benodigdheden:
Behanglijm voor vliesbehang, lijmroller, naadroller, behangliniaal, stanley mes en een zachte doek.


Stap 1
Breng de lijm met een roller op de wand aan. Breng ca. 15 cm meer lijm aan dan de baanbreedte van het behang. Zo voorkom je dat de lijmroller de reeds aangebrachte banen raakt.

Stap 2
Breng het behang direct aan op de wand. De banen moeten strak tegen elkaar aangeplakt worden. Gebruik een zachte doek om het behang glad te strijken. Voor het aandrukken van de naden kun je een naadroller gebruiken.


Stap 3
Snij het behang op maat af. Dit gaat het beste met een behangliniaal en een stanley mes.


Stap 4
Veeg alle overtollige lijmresten met een vochtige doek van het behang, voordat de lijm droog is.

Wat betekent het batchnummer dat op de rol staat?

Aan het batchnummer dat op de rol staat, kun je zien uit welke drukserie het behang komt. Wanneer je meerdere rollen nodig hebt voor een wand, is het aan te raden deze te behangen met behang uit dezelfde drukserie. Dit om kleine kleurverschillen tussen de rollen te voorkomen.

Klachten

Wat moet ik doen als mijn bestelde product beschadigd is?

Neem contact met ons op via ons contactformulier. Wij zullen de klacht beoordelen en zo snel mogelijk reageren. Je kunt het beschadigde product in originele verpakking op onze kosten terug sturen. Zodra wij het beschadigde product binnen hebben, sturen wij een nieuw exemplaar naar je op.

Ik ben niet tevreden over het product? Kan ik het ruilen?

Binnen 7 dagen na ontvangst, kun je producten aan ons retourneren. Neem eerst contact met ons op via ons contactformulier om de retourzending te melden. Belangrijk is dat het product onbeschadigd en in de originele verpakking bij ons terug komt. Zodra wij het product in goede orde hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugstorten. De kosten voor de retourzending zijn voor de koper.

Ik heb een klacht. Waar kan ik terecht?

Neem contact met ons op via ons contactformulier. Wij zullen de klacht beoordelen en zo snel mogelijk reageren.

Overige vragen

Ik heb toch nog een vraag. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Vragen of opmerkingen zijn altijd welkom. Neem contact met ons op via ons contactformulier.